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Westermann-Massivhaus GmbH

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Steinberganger 2, 38122 Braunschweig-Broitzem
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Westermann-Massivhaus GmbH
Steinberganger 2, 38122 Braunschweig-Broitzem

Bewertungen

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  • 10.07.2024
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    Der Umgang mit der Westermann-Massivhaus GmbH war fĂŒr mich eine enttĂ€uschende und frustrierende Erfahrung. Der Zugang zu den Verantwortlichen wurde nach Vertragsabschluss nahezu unmöglich; sie vermeid......

    Details
    Inhaber-Antwort
    22.08.2024
    Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr ?, da Sie sich leider nicht offiziell zu erkennen geben, ist es schwer fĂŒr uns als Unternehmen, wirklich auf Ihre VorwĂŒrfe eingehen zu können. Wir, die Westermann Massivhaus GmbH, sind seit fast 50 Jahren als Familienunternehmen am Markt tĂ€tig. In erster Linie leben wir von der hohen Weiterempfehlungsquote unserer zufriedenen Bauherren. Wir setzen auf QualitĂ€t und eine faire Preisgestaltung, sowie eine gute Kommunikation mit unseren Bauherren. Unser Team im BĂŒro ist tĂ€glich von 8-17 Uhr und freitags bis 12 Uhr telefonisch oder per Mail erreichbar und bemĂŒht sich stets darum, die Anliegen unserer Kunden zeitnah zu bearbeiten. Dass Herr Westermann nicht jeden Kunden persönlich wĂ€hrend der ganzen Bauzeit begleiten und betreuen kann, sollte jedem klar sein. DafĂŒr gibt es einen sachverstĂ€ndigen Bauleiter, der den Baufortschritt ĂŒberwacht und ebenfalls per Mail oder Telefon fĂŒr unsere Bauherren zur VerfĂŒgung steht. In einem Land, wo es vielleicht im Gegensatz zu anderen LĂ€ndern – auch zu Ihrer eigenen Sicherheit – nun einmal viele Vorschriften, Normen etc. einzuhalten gibt, kann ein Planer sich natĂŒrlich auch nur in diesem Rahmen bewegen. Bisher konnten unsere Planer unsere Bauherren aber stets zufriedenstellen – schade, dass Sie dies offensichtlich anders empfunden haben. Nicht jedem mag klar sein, was alles vor dem Beginn der eigentlichen BautĂ€tigkeit im Zusammenhang mit Hausplanung, Genehmigungen von Ämtern, Vorbereitung der Baustelle etc. geleistet werden muss. Wir bemĂŒhen uns auch diesen Zeitraum, der sich fĂŒr unsere Bauherren vielleicht sehr lang anfĂŒhlen mag, bestmöglich zu begleiten. Insofern Sie also einen Bauvertrag mit uns geschlossen haben sollten, sehen Sie in unseren Vertragsbedingungen eine garantierte Bauzeit, welche mit den Erdarbeiten auf Ihrem GrundstĂŒck beginnt. Unsere internen AblĂ€ufe und Prozesse mögen fĂŒr den Laien nicht nachvollziehbar sein, haben sich aber im jahrelangen Baualltag als logisch und effizient erwiesen. DafĂŒr sprechen viele zufriedene Kunden, welche sich Gott sei Dank nicht nur von der Unsitte unserer Zeit leiten lassen, irgendwelche aus der Luft gegriffenen Anschuldigungen und subjektive Meinungen in Bewertungen zu verpacken – und dann auch noch, ohne mit dem eigenen Namen dafĂŒr zu stehen!
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