Hammer Heinz GmbH

Sehr geehrter Herr Seemann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und dass es zu Verzögerungen und Kommunikationsproblemen gekommen ist. Das entspricht nicht dem Standard, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, Ihnen einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre Anliegen weiter zu besprechen. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +493094860 oder per E-Mail an [email protected]. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercedes-Benz Heinz Hammer Center-Pankow Berlin

Guten Tag Bewrtungen2023, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, einen Termin für den Reifenwechsel zu vereinbaren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Beschwerde zur Kenntnis. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Mercedes-Benz Heinz Hammer Center-Pankow Berlin

Guten Tag René Redlich, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie ein schönes Wochenende mit einem unserer elektrischen Motorräder verbracht haben und mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mercedes-Benz Heinz Hammer Center-Pankow Berlin