AOK-Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse
06321 89 60Geben Sie links Ihre Rufnummer incl. Vorwahl ein und klicken Sie auf "Anrufen". Es wird zunächst eine Verbindung zu Ihrer Rufnummer hergestellt. Dann wird der von Ihnen gewünschte Teilnehmer angerufen.
Hinweis:
Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.
Öffnungszeiten
Bewertungen
Daten aus 1 Quelle-
02.07.2024
Wenn Minuspunkte dann gibts x. wird komplett im Stich gelassen, wenn man mal wirklich Hilfe braucht. Es ist eine Unverschämtheit, wie mit langjährigen Mitgliedern umgegangen wird, die stets ihre Beitr......
DetailsInhaber-Antwort03.07.2024Guten Tag, wir bedauern sehr, dass ihr Anliegen scheinbar bis heute nicht gelöst wurde. Eine derart lange Wartezeit entspricht nicht unserem Standard im Kundenservice – dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback wird intern weitergeleitet und hilft uns, uns stetig weiter zu verbessern. Nichtsdestotrotz möchten wir Sie bitten, uns nochmal auf telefonischem Wege zu kontaktieren. Unsere Kolleg*innen sind 24h täglich für Sie erreichbar und können Ihnen telefonisch in kürzester Zeit weiterhelfen. Alternativ empfehlen wir einen Besuch in einem unserer Kundencenter in Ihrer Nähe, um Ihr Anliegen persönlich zu klären. Sie erreichen uns telefonisch unter: 0800 4772000. Mit freundlichen Grüßen, Ihre AOKMehr lesen -
26.07.2018
Wir sind aus Bayern nach Rheinland-Pfalz umgezogen, und wollten uns in der AOK vor Ort ummelden. Die dabei gemachten Erfahrungen sind alles andere als positiv. Meine erste Mail mit der Anfrage nach Le......
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