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ING-DiBa AG

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Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main
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ING-DiBa AG
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Öffnungszeiten

Montag 08:00 – 18:00
Dienstag 08:00 – 18:00
Mittwoch 08:00 – 18:00
Donnerstag 08:00 – 18:00
Freitag 08:00 – 18:00

Bewertungen

Daten aus 1 Quelle
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43 Bewertungen
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2.5
golocal (43)
  • 19.03.2024
    5.0
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    sbraun2506

    Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde. Ich nutze die APP als auch den "normalen" Internetzugang. Keinerlei Probleme. In den wenigen Fällen b......

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  • 29.02.2024
    1.0
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    Ines Backhaus

    Leider nicht zu empfehlen wenn man mal ein Problem mit dem Zugang oder Kontoauszügen o. ä. hat, da die Authentifizierung am Telefon schon erfolgen muss bevor man überhaupt zu einem Kundenberater durch......

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  • 29.11.2023
    1.0
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    Katikathi

    Ich bereue es, vor 2 Jahren gewechselt zu haben und werde jetzt wieder neue Bank suchen! Handy defekt und keine Chance, telefonisch oder online oder per App auf einem anderen oder alten Handy wieder f......

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  • 09.11.2023
    1.0
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    Thomas Fellinger

    Am liebsten 0 Sterne. Per Email nach Adressänderung gebeten. Angegeben: Kreditkontonummer, Geb. Name, Geburtsdatum, vorherige Adressen, neue Adresse, Telefonnummer. Antwort von ING: "danke für Ihre ......

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  • 28.10.2023
    2.0
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    Philip Hanebeck

    Noch nicht in der digitalen Welt angekommen Es ist echt peinlich, wie rückständig die ING Diba agiert. Ich wollte online einen Rahmenkredit einrichten, da es nicht funktionierte über mein ING DiB......

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  • 13.10.2023
    5.0
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    imkerhubi

    Einfach, freundlich, schnell, günstig.

  • 12.10.2023
    1.0
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    Loki4x

    Wehe man verliert bei dieser Bank seine Zugangsdaten! Telefonischer Kontakt ist in fünf Wochen nicht ein einziges Mal möglich gewesen, trotz mehrerer E-Mail nachfragen mit der dringenden Bitte um Rück......

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  • 30.08.2023
    1.0
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    alfredsson

    ich wollte meiner Tochter, die auch ein Aktienkonto bei der ING hat, ein paar Aktien übertragen. => geht nicht ?? ein Anruf bei der Hot-Line, mindest. xx Eingaben, mind. 10 Minuten Warteschleife, be......

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  • 25.08.2023
    4.0
    Golocal
    Beschwerdestelle

    Wer sich für eine gebührenfreie Online Bank entscheidet, kann nicht mit einem vergleichbaren Kundenservice rechnen, wie man ihn gleich um die Ecke vorzufinden vermag. Das hat dann eben auch seinen Ge......

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  • 05.08.2023
    1.0
    Golocal
    baB.W

    Kundenservice ist sehr schlecht. Telefonische Erreicbarkeit erst nach vielen (Fehl) Versuchen in der automatisierten Telefonansage und seeehr langen Warteschleifen möglich. Viel Fragen oder Problemlag......

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