Zemke Autohaus Bernau GmbH
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Bewertungen
Daten aus 2 Quellen-
07.09.2024
Ich hatte in der Autowaschanlage beim Aussaugen festgestellt, dass an der Batterie ein kleines Kabel(zuständig für "Start/Stopp) durchtrennt war. Ich habe das Kabel wieder repariert und "Start/Stopp A......
DetailsInhaber-Antwort16.09.2024Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns erhalten haben. Wie Ihnen bekannt ist, wurden die 300 € Zusatzkosten aufgrund eines defekten Steuergerätes berechnet, welches in keinem Zusammenhang mit dem defekten Kabel Ihrer Start-Stopp-Automatik stand. Die weiteren Kosten wurden unsererseits immer vollumfänglich mit Ihnen im Voraus kommuniziert. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von uns zu überzeugen. Ihr Autohaus Zemke TeamMehr lesen -
20.08.2024
Ich war am 20.08.2024 im Autohaus Zemke Bernau,dort habe ich meinen VW Tiguan zur Inspektion und zum TÜV abgegeben bei Herrn Alex. Herr Alex ist ein sehr kompetenter und überaus freundlicher Mitarbeit......
DetailsInhaber-Antwort26.08.2024Hallo Herr Schröter, vielen Dank für Ihre tollen Worte und Ihre positive Bewertung. Diese haben wir gleich an Herrn Alex weitergegeben, der sich sehr darüber gefreut hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr ZEMKE TeamMehr lesen -
30.03.2023
Das Autohaus an sich,der Kunden und Aufenthaltsbereich/Wartezone alles sauber,modern und Kaffee gibts auch gratis,WC ist sauber alles gut.Die Werkstattleistungen lassen viel Spiel nach oben.Nach einer......
DetailsInhaber-Antwort04.04.2023Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht rundum zufrieden stellen konnten, nehmen Ihre Worte aber gern als Hinweis für eine Optimierung unserer Prozesse. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gern bei uns melden. Ihr Team vom Autohaus ZEMKEMehr lesen -
13.01.2023
Hier in dem Autohaus Zemke Bernau war mein Transporter T6 das erste mal in der Werkstatt; Kühler, Batterie, Kupplung wechseln Ich bin Sehr zufrieden mit dem Service und der ausgeführten Arbeiten! ......
DetailsInhaber-Antwort16.01.2023Sehr geehrter Herr Brandt, vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus ZemkeMehr lesen -
01.06.2021
Leider habe ich bei fast jedem Kontakt mit dem Serviceteam der Firma Zemke negative Erfahrungen gemacht. Es werden Termine vereinbart , die nicht eingehalten werden. Ein Reifenwechsel bei dem man ruhi......
DetailsInhaber-Antwort07.06.2021Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns sehr leid, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns erhalten haben. Es kommt mitunter durch unvorhersehbare Geschehnisse dazu, dass sich Termine und Zeitangaben verschieben können. Wir bitten um Ihr Verständnis. Des Weiteren gibt es Serviceereignisse, bei denen kein Ölwechsel, sondern nur die Inspektion fällig ist. Das bedeutet, dass bei dem Fahrzeug nur Öl ergänzt wird wenn der Ölstand etwas gering ist. Wir würden die Angesprochenen Kritikpunkt gern mit Ihnen persönlich erörtern und würden uns daher über eine erneute Kontaktaufnahme Ihrerseits freuen. Unser Serviceleiter steht Ihnen gern für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Mit Freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Zemke TeamMehr lesen -
03.06.2019
Ich habe im Dezember 2018 bei Autohaus Zemke einen Golf 7 gekauft wo mir versprochen wurde das Smart-Repair, der Aufgeschlitzte Sitz und eine Inspektion zu machen. Eines Tages kam der Anruf das mein A......
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29.03.2015
Das Autohaus der Marken VW, Skoda in Bernau. Ein sehr großes Angebot an Gebrauchtwagen stehen zur Besichtigung. Das Autohaus verfügt über einen großen Kundenparkplatz und die Kundenansprache des Pers......
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31.05.20121.6Autoplenum
dieses autohaus ist ausgeschrieben als audi, vw und skoda. Aber wenn man dort mit einem Skoda eine ...
