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AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Germersheim

Krankenkassen
Josef-Probst-Straße 1, 76726 Germersheim
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AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Germersheim

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Die Leitung muss natürlich frei sein. Die Dauer des Gratistelefonats ist bei Festnetz zu Festnetz unbegrenzt, für Mobilgespräche auf 20 Min. limitiert.

AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Germersheim
Josef-Probst-Straße 1, 76726 Germersheim

Öffnungszeiten

Montag 08:00 – 16:00
Dienstag 08:00 – 16:00
Mittwoch 08:00 – 16:00
Donnerstag 08:00 – 16:00
Freitag 08:00 – 15:00

Über das Unternehmen

Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse ist eine der größten Krankenkassen in der Region Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Unser Kundencenter ist weiterhin für die persönliche Kundenberatung geöffnet, auch ohne vorherige Terminvereinbarung. Selbstverständlich sind wir auch telefonisch unter 0800 477 2000 und online (www.aok.de) für Sie da! Unser Tipp für Sie: Viele Anliegen können Sie auch einfach und sicher digital erledigen!

Bewertungen

Daten aus 1 Quelle
2,0 von 5
4 Bewertungen
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In Gesamtnote eingerechnet
2.0
golocal (4)
Nicht in Gesamtnote aufgeführt
3.9
google (97)
  • 21.01.2025
    5.0
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    P.Hoffmann

    Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland in Germersheim hat mich durchweg positiv beeindruckt. Das Personal zeigte sich stets kompetent und freundlich, was zu einem rundum zufriedenen Gefühl bei mir führte. H......

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    Inhaber-Antwort
    22.01.2025
    Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden sind! Ihre AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
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  • 13.08.2024
    1.0
    Golocal
    melina15

    Bin sehr enttäuscht ! Ich bin 71 Jahre alt und habe mein Leben lang eingezahlt. Nun wo ich mal Hilfe brauche steh ich alleine da .Ich wollte die AOK bitten die Kosten für ein Offenes MRT zu übe......

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    Inhaber-Antwort
    15.08.2024
    Guten Tag, vielen Dank für die detaillierte Beschreibung. Gerne geben wir den Sachverhalt intern weiter. Kundenzufriedenheit steht bei uns selbstverständlich an erster Stelle. Da wir Sie anhand Ihres Google-Profils nicht zu Ihren Kundendaten zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn wir über andere Kontaktkanäle eine gemeinsame Lösung finden würden (www.aok.de/pk/kontakt/ oder www.aok.de/mk/rps/feedback) . Mit freundlichen Grüßen, Ihre AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
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  • 02.07.2024
    1.0
    Golocal
    Katrin J.vXbw

    Mein Besuch bei der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland in Germersheim hat leider tiefen Eindruck bei mir hinterlassen - und zwar im negativen Sinne. Das Spektrum meiner Emotionen danach reichte von Enttäusc......

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    Inhaber-Antwort
    03.07.2024
    Guten Tag, wir bedauern sehr, dass ihr Anliegen scheinbar bis heute nicht gelöst wurde. Eine derart lange Wartezeit entspricht nicht unserem Standard im Kundenservice – dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback wird intern weitergeleitet und hilft uns, uns stetig weiter zu verbessern. Nichtsdestotrotz möchten wir Sie bitten, uns nochmal auf telefonischem Wege zu kontaktieren. Unsere Kolleg*innen sind 24h täglich für Sie erreichbar und können Ihnen telefonisch in kürzester Zeit weiterhelfen. Alternativ empfehlen wir einen Besuch in einem unserer Kundencenter in Ihrer Nähe, um Ihr Anliegen persönlich zu klären. Sie erreichen uns telefonisch unter: 0800 4772000. Mit freundlichen Grüßen, Ihre AOK
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  • 26.03.2020
    1.0
    Golocal
    gerhardansorge

    Habe 15mal versucht zu meiner Sachbearbeiterin durchzukommen. Gesamt Zeit 90 Minuten. Es ging um Beförderungsschein zu genehmigen wie das zur Zeit gemacht wird. Muß immer zur Chemotherapie nach Karls......

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Häufige Fragen

Folgende Leistungen werden angeboten: Osteopathie, Homöopathie, Darmkrebsvorsorge, Brustkrebsvorsorge und Digitale Leistungen.
Es ist sehr einfach Kontakt mit AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Germersheim aufzunehmen. Einfach die passenden Kontaktmöglichkeiten wie Adresse oder Mail in unserem Kontaktdaten-Bereich auswählen. Hier finden Sie alle Kontaktdaten.
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Osteopathie, Homöopathie, Darmkrebsvorsorge, Brustkrebsvorsorge, Digitale Leistungen, Schwangerschaftszusatzleistungen, Geburtsvorbereitungskurs, Rufbereitschaft Hebammen, Künstliche Befruchtung, Zahngesundheit für Kinder und Jugendliche, Augenvorsorge für Kinder, Gesundheitskurse, Online-Fitnessstudio, Cyber-Prävention, Online-Seminare, Hautkrebsfrüherkennung, Check-up unter 35 Jahren, Reiseschutzimpfungen, Sportmedizinische Untersuchung, Bonus Wahltarif Extra, Apps, Naturarzneimittel, Bonusprogramm, Servicetelefon, Video-Sprechstunde, Persönliche Beratung, Kostenerstattung
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