Zentrum für Betreuung und Pflege Curanum Augsburg

Hallo VampireEarl, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Unser Speisenangebot wird regelmäßig überprüft und von den meisten Bewohnern gut angenommen. Wir danken für den Hinweis, den wir sehr ernst nehmen und geben ihn intern weiter. An Quantität kann es aber eigentlich nicht mangeln. Unser Team ist grundsätzlich mit ausreichend Personal ausgestattet. Hin und wieder führt ein erhöhter Krankenstand zu vorübergehenden Engpässen. Dennoch setzen wir stets alles daran, die bestmögliche Versorgung sicherzustellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie direkt mit uns in den Austausch gehen, um Ihre Erfahrungen und mögliche Verbesserungsvorschläge zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Zentrum für Betreuung und Pflege Curanum Augsburg

Guten Tag, mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen und möchten uns auch hier noch einmal bei Ihnen und Ihrer Mutter entschuldigen. Wir sensibilisieren und schulen unsere Mitarbeitenden regelmäßig und haben alles noch einmal intern besprochen. Wir bedanken uns bei Ihnen für die Bereitschaft mit uns zu reden und wir hoffen, wir konnten Ihre Punkte weitestgehend zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Mit den besten Grüßen Einrichtungsleitung Zentrum für Betreuung und Pflege Curanum Augsburg